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FAQ

자주 하는 질문

게시판 목록
번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
15 주문관련 배송준비중인데, 취소하고 싶어요 MOON-V 2016-11-24 24365 2 0점
14 주문관련 입금을 했는데 계속 <입금전> 이라고 되있어요 MOON-V 2016-10-30 2068 6 0점
13 환불관련 반품보냈는데, 환불은 언제 되나요? MOON-V 2016-11-24 1061 2 0점
12 교환 / 반품 상품을 받았는데, 반품하고 싶어요 MOON-V 2016-10-30 883 4 0점
11 배송관련 배송준비 중인데 배송지주소 / 옵션을 변경하고 싶어요 MOON-V 2016-11-24 705 2 0점
10 교환 / 반품 교환/반품을 우체국택배 택배로만 보내야 하나요? MOON-V 2016-11-24 666 2 0점
9 교환 / 반품 반품택배비가 왜 5000원인가요 MOON-V 2016-10-30 631 2 0점
8 교환 / 반품 반품/교환 주소지를 알고 싶어요 MOON-V 2016-11-24 546 3 0점
7 교환 / 반품 상품을 받았는데, 교환하고 싶어요 MOON-V 2016-11-24 535 6 0점
6 배송관련 오늘 출고문자를 받았는데 어디 택배로 오는건가요 MOON-V 2016-11-24 533 3 0점
5 배송관련 주문한 상품 중에 일부상품만 왔어요, 어떻게 된거죠 MOON-V 2016-11-24 509 6 0점
4 배송관련 결제했는데, 품절이라고 문자를 받았어요 MOON-V 2016-11-24 508 3 0점
3 환불관련 반품을 보냈는데, 현금으로 환불받고 싶어요 MOON-V 2016-11-24 506 3 0점
2 교환 / 반품 상품을 교환하고 싶은데, 맞교환도 되나요 MOON-V 2016-11-24 497 3 0점
1 주문관련 무통장 입금할 계좌번호 알려주세요 MOON-V 2016-11-17 494 5 0점

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